Сервисная служба нашей компании выполняет диагностику, ремонт, сервисное и техническое обслуживание, а также замену следующего оборудования любых производителей:
Нужна консультация?
Наши сервисные инженеры
быстро сориентируют
по возможным причинам поломки
Вызов на срочный ремонт
15 бригад во всех районах Санкт-Петербурга и области,
Компания «АЛТЭК» имеет отдельные сервисные бригады, благодаря чему выполняет свои гарантийные и сервисные обязательства вне зависимости от загруженности монтажных бригад, а также принимает заявки на аварийный ремонт ворот и другого оборудования и выполняет его в кротчайшие сроки.
Благодаря наличию большого перечня продукции на собственном складе ООО «АЛТЭК» выполняет все работы в минимальные сроки в независимости от наличия комплектующих на складе производителя и поставки их из Минска.
Сервисное обслуживание всего ассортимента продукции ГК «Алютех» выполняется согласно регламенту, составленному к каждому типу изделий с описанием сроков и видов выполняемых работ.
Частный сектор:
Для изделий, установка и эксплуатация которых производится для объектов частного назначения, таких как гаражные секционные ворота, роллеты, рольворота, откатные ворота и т.д. регламентированный срок проведения сервисного обслуживания составляет -
Промышленный сектор:
Для изделий, установка и эксплуатация которых производится для объектов промышленного назначения, таких как промышленные секционные ворота, роллеты, скоростные ворота и т.д., а также любые изделия интенсивность использования которых превышает 30 циклов открытия/закрытия в день, регламентированный срок проведения сервисного обслуживания составляет -
Авторизированный сервисный центр на базе нашей компании производит аварийный и плановый ремонт всех типов поставляемого ГК «Алютех» оборудования, а также продукцию любых других производителей воротных, роллетных, перегрузочных систем и оборудования для их автоматизации, официально поставляемых на Российский рынок. Имея в структуре компании мобильные сервисные бригады и технических специалистов по диагностике и ремонту автоматики и дополнительного оборудования, а также большой ассортимент комплектующих и автоматики у себя на складе, наша компания выполняет данные работы в кротчайшие сроки и высокого качества, с предоставлением гарантии на все выполненные работы и замененные оригинальные запчасти.
Разрыв торсионной пружины
Повреждение полотна ворот
Обрыв стального троса
В случае механического повреждения ворот или выхода из строя оборудования в ходе естественного износа узлов, для оценки повреждений и составления подробной сметы на ремонтные или восстановительные работы необходим выезд технического специалиста для оценки повреждений и составления дефектационного акта.
Официальный сервисный центр продукции «Алютех» по Северо-Западному региону уполномочен для проведения экспертизы гарантийных рекламаций с принятием по ним решений и проведения ремонтных работ, а также гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания всей продукции, поставляемой ГК «Алютех» на российский рынок.
Дополнительно в специализацию АСЦ «Алютех» входит проведение аварийного ремонта всей продукции, а по желанию заказчика адаптация систем автоматизации к конкретному объекту с возможностью расширения их функциональных возможностей, а в дальнейшем проведение абонентского обслуживания в течении всего периода эксплуатации оборудования.
Благодаря высокому уровню подготовки персонала и большому опыту в области предоставления сервисных услуг мы готовы производить ремонт и брать на обслуживание оборудование любых производителей воротных, роллетных, перегрузочных, а также систем автоматизации и контроля доступа с предоставлением гарантии на все выполненные работы и установленные запасные части.
Перечень регламентных работ, а также сроки и порядок их выполнения описаны в «Руководстве по эксплуатации» которое входит в комплект поставки любых воротных и роллетных конструкций, а также «Паспорт изделия», в котором указаны его основные характеристики и параметры, срок выпуска с производства и дата окончания монтажных работ. В дальнейшем в него заносятся данные о проведении сервисного обслуживания и ремонтных работ.
ВАС ТАКЖЕ МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ