Ремонт и обслуживание

Ремонт и обслуживание

Ремонт и сервисное обслуживание ворот, роллет и автоматики в Санкт-Петербурге

- Сертификат авторизированного сервисный центр АЛЮТЕХ;
- Использование оригинальных запчастей и оборудования;
- Официальная гарантия на все работы и ЗИП;
- Персонал проходящий ежегодное обучение и сертификацию;
- Большой склад запчастей и узлов на складе в СПб.

Официальный сервисный центр продукции «Алютех» по Северо-Западному региону уполномочен для проведения экспертизы гарантийных рекламаций с принятием по ним решений и проведения ремонтных работ, а также гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания всей продукции, поставляемой ГК «Алютех» на российский рынок.

Дополнительно в специализацию АСЦ «Алютех» входит проведение аварийного ремонта всей продукции, а по желанию заказчика адаптация систем автоматизации к конкретному объекту с возможностью расширения их функциональных возможностей, а в дальнейшем проведение абонентского обслуживания в течении всего периода эксплуатации оборудования.

Благодаря высокому уровню подготовки персонала и большому опыту работы в области предоставления сервисных услуг мы готовы производить ремонт и брать на обслуживание оборудование любых производителей воротных, роллетных, перегрузочных, а также систем автоматизации и контроля доступа с предоставлением гарантии на все выполненные работы и установленные запасные части.

Телефон сервисной службы «Алютех»     +7 (812) 612-00-50

Вся продукция, поставляемая группой компаний «Алютех», а именно секционные, распашные и сдвижные (откатные) ворота, рольставни и рольворота системы автоматизации к ним и т.д. являются сложными техническими устройствами, имеющими подвижные детали и механизмы.

Для их бесперебойной работы и безопасной эксплуатации необходимо в обязательном порядке не реже 1 раза в год производить их технический осмотр и сервисное облуживание по перечню регламентных работ сотрудниками сертифицированных организаций.

Перечень регламентных работ, а также сроки и порядок их выполнения описаны в «Руководстве по эксплуатации» которое входит в комплект поставки любых воротных и роллетных конструкций, а также «Паспорт изделия» в котором указаны его основные характеристики и параметры, срок выпуска с производства и дата окончания монтажных работ, а в дальнейшем в него заносятся данные о проведении сервисного обслуживания и ремонтных работ.

Компания «АЛТЭК» имеет отдельные сервисные бригады, благодаря чему выполняет свои гарантийные и сервисные обязательства вне зависимости от загруженности монтажных бригад, а также принимает заявки на аварийный ремонт ворот и другого оборудования и выполняет его в кротчайшие сроки.

Благодаря наличию большого перечня продукции на собственном складе ООО «АЛТЭК» выполняет все работы в минимальные сроки в независимости от наличия комплектующих на складе производителя и поставки их из Минска.

Сервисная служба нашей компании выполняет диагностику, ремонт, сервисное и техническое обслуживание, а также замену следующего оборудования любых производителей:

  • Распашные, откатные ворота и секционные ворота всех типов;
  • Электроприводы ворот и роллет;
  • Перегрузочное оборудование (уравнительные платформы, герметизаторы проемов и т.д.);
  • Роллеты и рольворота;
  • Шлагбаумы.

Сервисное обслуживание продукции ГК «Алютех»

Сервисное обслуживание всего ассортимента продукции ГК «Алютех» выполняется согласно регламенту, составленному к каждому типу изделий с описанием сроков и видов выполняемых работ.

Частный сектор:

Для изделий, установка и эксплуатация которых производится для объектов частного назначения, таких как гаражные секционные ворота, роллеты, рольворота, откатные ворота и т.д. регламентированный срок проведения сервисного обслуживания составляет -

НЕ РЕЖЕ 1-го РАЗА В ГОД

Промышленный сектор:

Для изделий, установка и эксплуатация которых производится для объектов промышленного назначения, таких как промышленные секционные ворота, роллеты, скоростные ворота и т.д., а также любые изделия интенсивность использования которых превышает 30 циклов открытия/закрытия в день, регламентированный срок проведения сервисного обслуживания составляет -

НЕ РЕЖЕ 1-го РАЗА В ТРИ МЕСЯЦА
 
(При этом согласно «Руководству по эксплуатации» первое техническое обслуживание, на воротах любого назначения, необходимо произвести через три месяца после окончания монтажа и подписания акта выполненных работ). Также сервисное обслуживание рекомендуется проводить каждый раз после проведения внутренних общестроительных или отделочных работ в помещениях где установлены ворота.

Аварийный ремонт и послегарантийное сервисное обслуживание продукции ГК «Алютех»

Авторизированный сервисный центр на базе нашей компании производит аварийный и плановый ремонт всех типов поставляемого ГК «Алютех» оборудования, а также продукцию любых других производителей воротных, роллетных, перегрузочных систем и оборудования для их автоматизации, официально поставляемых на Российский рынок. Имея в структуре компании мобильные сервисные бригады и технических специалистов по диагностике и ремонту автоматики и дополнительного оборудования, а также большой ассортимент комплектующих и автоматики у себя на складе, наша компания выполняет данные работы в кротчайшие сроки и высокого качества, с предоставлением гарантии на все выполненные работы и замененные оригинальные запчасти.

Разрыв торсионной пружины

Повреждение полотна ворот

Обрыв стального троса

В случае механического повреждения ворот или выхода из строя оборудования в ходе естественного износа узлов, для оценки повреждений и составления подробной сметы на ремонтные или восстановительные работы необходим выезд технического специалиста для оценки повреждений и составления дефектационного акта.

Цены на выезд технического специалиста для проведения дефектовки поврежденных изделий

  • Зона 1 – 2 000  
  • Зона 2 – 2 500  
  • Зона 3 – 3 000  
  • Зона 4 – 3 000   + 25  /км от зоны 3
 
В стоимость выезда специалиста входит оценка повреждений с составлением дефектного акта, а также в случае не серьезного повреждения и возможности привести изделие в работоспособное состояние, работы которые возможно произвести на месте - до 1 чел./ч (в случае использования материалов и запасных частей, они оплачиваются отдельно).
 
Данную продукцию вы можете взять на обслуживание. В официальном сервисном центре на базе нашей компании возможно проведение дооснащения и модернизации всего оборудования, а также, в случае поломок, аварийный ремонт, в том числе ворот и автоматики после окончания гарантии.

ВАС ТАКЖЕ МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ